ARAG lanza un chatbot de seguros de Viaje en España

ARAG ha lanzado un chatbot de seguros de Viaje en España, que permite a los usuarios conocer los productos de Viaje de la compañía que mejor se adaptan a sus necesidades. El servicio de chatbot está disponible a través de Facebook Messenger. Los usuarios pueden acceder a esta aplicación mediante la página de esta red social, @aragasistenciaenviaje, donde deben seleccionar la opción ‘enviar mensaje’.

Según destaca la entidad, esta iniciativa permite automatizar la atención al usuario, atendiéndoles en menos tiempo y con un coste menor, y ofrecer contenidos y experiencias interactivas.

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