ARAG se adhiere a la Guía de Buenas Prácticas en Siniestros de Adecose

Arag AdecoseARAG ha firmado su adhesión al Código de Buenas Prácticas de Adecose para la Gestión de Siniestros entre entidades aseguradoras y empresas asociadas a la organización. En base a la guía, ambas partes establecen un marco de buenas prácticas que permite garantizar una gestión eficaz y eficiente del siniestro, con el único fin de ofrecer el mejor servicio a los clientes, sobre la base de dos principios: disponer de los recursos necesarios para realizar una gestión de calidad y mantener una política de transparencia que permita que la información fluya de forma ágil y completa entre los actores de este proceso.

“Desde ARAG hacemos una clara apuesta por la calidad y, por este motivo, este acuerdo adquiere especial relevancia ya que repercute positivamente en el asegurado cuando hace uso de su póliza”, declara Mariano Rigau, CEO y Member of GEC de ARAG SE Sucursal en España. Para Martín Navaz, presidente de Adecose, “la Guía de Buenas Prácticas es el mejor ejemplo del esfuerzo que realiza nuestra Asociación por la profesionalización del sector, contribuyendo así a su fortalecimiento y a la búsqueda de la excelencia”.


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