Allianz Partners lanza tres Centros de Innovación enfocados a viaje, salud y asistencia

Allianz Partners ha establecido tres nuevos Centros de Innovación, en­focados a Viaje, Salud y Asistencia. Formados por equipos multidisci­plinares, en ellos se prueban e im­plementan procesos innovadores, nuevos productos y modelos de ne­gocio, tomando como referencia la experiencia de empresas digitales, startups y socios. “Reforzar nuestra inversión en innovación con la crea­ción de estos nuevos centros espe­cializados en nuestras diferentes líneas de negocio es la evolución na­tural de esta vocación por desarro­llar nuevas soluciones para nuestros socios comerciales y sus clientes”, afirma José Luis Tirador, director de Market Management y Comunica­ción de la entidad. A través del Cen­tro de Innovación en Viaje, el equi­po ha lanzado un seguro de viaje proactivo que, de manera automáti­ca, reembolsa a los clientes mientras esperan en el aeropuerto o en la es­tación en caso de que su transporte se retrase. El de Salud, por ejemplo, ha servido para lanzar recientemen­te una plataforma global de consulta por vídeo, mientras que el Centro de Innovación Abierta y Asistencia lle­va a cabo ensayos sobre temas co­mo la Inteligencia Artificial, los Chat y Voicebots y el Blockchain; en esta línea trabaja en un piloto del pago por móvil y solución de fidelización.