ARAG colabora con el Cecas en la digitalización del mediador

IMG_20161103_190621El pasado 3 de noviembre se celebró la primera jornada de puertas abiertas del Curso Experto en Tecnología de Cecas con la colaboración de ARAG. En la sesión, realizada por video conferencia, se propuso un plan para que el mediador implementase una estrategia de redes sociales. La sesión contó con la participación de la responsable de redes sociales de Arag, Elisenda Granero, que expuso ejemplos prácticos y toda su experiencia al servicio del mediador. Los asistentes pudieron hacer preguntas y se expusieron ejemplos reales de creación de contenido. Este webinar se enmarca dentro de la iniciativa por parte del Cecas de abrir sus proyectos a toda la mediación. Esta no es la primera vez que el Centro de Estudios comparte sus proyectos a nivel nacional de forma gratuita, y entre ellos se encuentra el Observatorio Tecnológico de la Mediación, las guías del Plan Estratégico y diferentes acciones realizadas con la colaboración de los colegios. El próximo 23 de noviembre volverá a abrir sus puertas en este caso para explorar la digitalización del mediador desde el software gratuito.

ESADE-ARAGPor otro lado, la mesa redonda ‘Nuevas herramientas de gestión de conflictos laborales’, organizada por ARAG y el Esade Law School, puso de manifiesto que la justicia en las organizaciones es “imprescindible y ninguna empresa puede sobrevivir si los empleados no tienen la certeza de que los conflictos se van a solucionar en un tiempo razonable y, preferiblemente, dentro de la empresa”. En general se indicó que la resolución de conflictos laborales desde dentro y ágil es “el gran reto de las empresas”.

Belén Pose, directora de la Asesoría Jurídica Corporativa de ARAG, ahondó en la eficacia de la gestión alternativa de los conflictos: “Un sistema ineficaz pasaría, en este orden, por las fases de elusión, poder, derechos y consenso”. Indicó que un sistema adecuado debería empezar por el “consenso para ir luego a los derechos y finalmente el poder”. Añadió distintas tipologías de resolución de conflictos laborales que gestiona la aseguradora y detalló varios proyectos que fomentan un entorno de trabajo saludable como el ARAGCare o ‘La guía de buenas prácticas en gestión del estrés y de los riesgos psicosociales en el trabajo’, editada por la Agencia Europea para la Salud en el Trabajo.

En la mesa participaron también Sara Pose Vidal, magistrada de la Sala de lo Social del Tribunal Superior de Justicia de Cataluña, y Salvador del Rey, catedrático de Derecho del Trabajo y de la Seguridad Social de la escuela de negocios. La primera expuso los resultados del plan piloto de mediación intrajudicial social en los Juzgados de lo Social de Barcelona. Indicó que de los conflictos laborales que optan por una solución negociada el 87% finaliza con acuerdo; reflejo también que cuando se conoce el servicio funciona y gusta. Del Rey, por su parte, destacó que el ordenamiento jurídico actual está muy desfasado respecto a la distribución del tiempo y del lugar de trabajo. Aseguró que es un reto al que los administradores “no están dando una respuesta adecuada”. Añadió también que los “timings que ahora tenemos en gestión de conflictos laborales no son realistas”.


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