ARAG incorpora la asistencia médica y el reembolso de gastos en su app de Asistencia en Viaje

Hace 4 años que ARAG puso a disposición de sus clientes de Asistencia a Vehículos una aplicación móvil para, precisamente, solicitar la asistencia geolocalizada. Ahora, la aseguradora ha decidido ofrecer más funcionalidades al cliente renovando y ampliando los servicios con la nueva app, ‘Mi Viaje ARAG’, que permite al cliente solicitar de forma rápida y sencilla el servicio de asistencia médica para personas y también para conductores. Otra novedad que ofrece es la posibilidad que el cliente pueda gestionar el reembolso de los gastos ocasionados a causa de un siniestro, como aquellos relacionados con problemas e incidencias con el equipaje, ya sean daños materiales, pérdida total o parcial del equipaje debido al transportista y robo del mismo. Además, la aplicación permite que el usuario pueda incorporar todos los documentos necesarios para que el reembolso pueda ser efectivo en el menor tiempo posible y más cómodo. La entidad permite que el cliente gestione todo este proceso a través de la herramienta.

Además, los mediadores de seguros también podrán contar con esta aplicación móvil para sus clientes mediante la personalización de la app. La compañía incorporará próximamente nuevas utilidades en la herramienta como una opción gratuita de planificación de viaje.


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