Asisa incorpora un chatbot para ayudar a profesionales de la salud

La aseguradora ha integrado el chatbot Impai, basado en algoritmos de Inteligencia Artificial, para ayudar a profesionales sanitarios a orientar diagnósticos susceptibles de ser compatibles con COVID-19.

Impai es un chatbol que utiliza como información los protocolos e información sanitaria aportada por las Autoridades, y tiene en cuenta las principales recomendaciones científicas. Gracias a ello, permite obtener más de 10.000 combinaciones posibles en cuanto a síntomas para diagnosticar la enfermedad y sugerir tratamientos.

Se trata, en todo caso, de un útil complemento a los conocimientos propios de cada profesional sanitario, a pesar de que tiene una fiabilidad superior al 95%. Por el momento, Impai ha registrado más de 50.000 interacciones, que a su vez sirven para mejorar el algoritmo y ofrecer recomendaciones más precisas.

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