DKV cubre más de 1.650 bajas por COVID-19 a sus asegurados de Renta

Desde el mes de marzo, la aseguradora está mostrando una mayor sensibilidad con la pandemia y ha dado cobertura a más de 1.650 siniestros por Covid19 a sus asegurados de Renta, pese a estar dentro de las exclusiones del condicionado general al ser una pandemia.

Además, DKV ha puesto en marcha estas otras iniciativas de compromiso con sus clientes:

  • #AhoraTocaAyudar: DKV contactó telefónicamente con 113.000 clientes durante las semanas de confinamiento para interesarse por su situación.
  • Inclusión de la cobertura de tratamiento farmacológico extrahospitalario ante la infección por COVID-19
  • Adopción de soluciones en caso de dificultades ante el pago de la prima
  • Extensión de la atención psicológica y los servicios de salud digital a todos los clientes de la compañía, independientemente del producto o cobertura contratado
  • Al inicio de la crisis de la COVID-19, DKV abrió su plataforma de telemedicina Quiero cuidarme Más a toda la ciudadanía y de manera gratuita para contribuir a descongestionar las urgencias.
  • De la mano de la Sociedad Española de Medicina Interna (SEMI) y la Sociedad Española de Medicina Familiar y Comunitaria (semFYC), lanzó #MédicosFrentealCOVID, una iniciativa a través de la que profesionales sanitarios ceden de manera altruista su tiempo para atender consultas de pacientes por chat o teléfono.
  • Más de 8oo médicos se han inscrito como voluntarios y se han atendido más de 27.000 consultas de diferentes especialidades como medicina de familia, medicina interna o ginecología.
  • #NingúnMayorSolo: Con la participación de la Plataforma del Voluntariado de España y la Sociedad Española de Geriatría y Gerontología, lanza un servicio gratuito de atención psicosocial, a través del teléfono 976 388 601, dirigido a personas mayores con el objetivo de atenuar el impacto psicológico derivado de la crisis.
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