DKV mejora la experiencia del usuario con su nueva página web corporativa

DKV da un paso más en su avance digital con el lanzamiento de su nueva web corporativa www.dkvsalud.com. Se trata de una web más moderna y cercana, que incluye información relativa a la marca, responsabilidad social corporativa y reputación. Además, es un espacio que mejora la experiencia del usuario, más conceptual y emotivo. Desde la aseguradora se explica que la antigua web de DKV (https://dkvseguros.com/), creada en 2015, estaba dirigida al público general y contenía toda la información de la compañía además de ser la web transaccional. Ahora, toda la información corporativa de DKV estará en la nueva web y ambas páginas se enlazan. Esta nueva web “permitirá reforzar una serie de valores de marca y activos de innovación de la compañía; centrar el actual site en la operativa y consulta diaria con un enfoque más transaccional, comercial y de negocio, y alojar información más vinculada a la marca”, se añade.

Según Isa Barangé, directora de Marca de DKV, “queremos mejorar la experiencia de usuario en relación a nuestro entorno digital, facilitando la búsqueda de información y aportando contenidos de valor, y convertirnos en un referente digital en el mercado”.

El gran tema de conversación de la nueva web es la salud preventiva, entendida como una corresponsabilidad ejercida por los clientes y la marca. Incluye las secciones: ‘Somos’ ofrece de forma clara y sencilla información general de la organización y detalla el compromiso responsable; ‘Pensamos’ incorpora contenido acerca de cómo la aseguradora entiende la salud, su razón de ser, e incluye información sobre sus soluciones: Quiero cuidarme, el Índice de vida saludable y el Instituto de la Vida Saludable; ‘Ofrecemos’ agrupa los productos y servicios de la compañía, DKV Club Salud y Bienestar, las apps DKV para gestionar la salud, información sobre las autorizaciones médicas y el proyecto ‘Lenguaje claro’; ‘Actuamos’ aglutina información de interés sobre el enorme compromiso con la sociedad y el medioambiente que tiene la compañía; y ‘Dialogamos’ facilita información sobre las diversas herramientas y soluciones para escuchar y actuar en consecuencia (redes sociales, Idealia DKV, los Premios Medicina y Solidaridad, la Convocatoria de Ayudas, Un millón de sonrisas, Medialia…).


Sin respuestas a "DKV mejora la experiencia del usuario con su nueva página web corporativa"