El Colegio de Madrid programa dos workshops de inglés para mediadores

El Colegio de Mediadores de Seguros de Madrid, con el objetivo de facilitar a sus colegiados una formación continua de calidad, ha programado en el próximo mes de julio dos workshops de inglés especializado para el sector asegurador: uno para nivel intermedio B1 y otro para intermedio-alto B2. Ambos cursos, que llevarán por título ‘El inglés como dinamizador del sector de los seguros’, serán impartidos por James Manning y Wayne D’Arcy, profesionales senior de Wayman English (empresa especializada en cursos intensivos de inglés para habilidades y competencias).

Los workshops se centrarán en aspectos como el posicionamiento, la venta y negociación comercial de productos, relaciones con clientes, conversaciones telefónicas, gestión de conflictos/siniestros/reclamaciones, entre otros. Se trabajará principalmente en desarrollar la parte conversacional con el fin de que el participante gane confianza y fluidez en el uso correcto del idioma. Además, los workshops incorporan una serie de simulaciones de trabajo (role-plays) que se combinan con una enseñanza específica para profesionales del mundo de los seguros.

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