El Colegio de Zaragoza logra una resolución sancionadora contra Caixabank y Segurcaixa por infringir la Ley de Protección de Datos

El Colegio de Mediadores de Seguros de Zaragoza ha logrado una resolución sancionadora contra Caixabank y Segurcaixa por infracción grave de la Ley de Protección de Datos, tanto por la cesión de datos, como por el uso ilícito de los mismos. Según informa la institución, José Luis Carrera, abogado del Colegio, ha probado que los datos personales de Jesús MM, cliente de Caixabank, fueron utilizados para contratarle dos seguros de Hogar en Segurcaixa, sin solicitarle su autorización. Según detalla el Colegio, las pólizas comenzaron a ser cargadas en su cuenta bancaria, momento en el que el denunciante conoció su existencia. Por ello, la operadora de bancaseguros Caixabank ha sido condenada a pagar una multa de 20.000 euros por vulnerar el art. 11.1 de la Ley de Protección de Datos y ceder a Segurcaixa Adeslas los datos del denunciante sin su consentimiento. Por su parte, Segurcaixa Adeslas deberá pagar otra multa de 20.000 euros por vulnerar el art. 6.1 de la LOPD al utilizar dichos datos para la contratación, sin su consentimiento, de dos pólizas de Hogar.

José Antonio Ponzán, responsable de la Comisión de Vigilancia del Mercado del Colegio de Zaragoza, ha insistido en la importancia de denunciar las posibles prácticas abusivas desarrolladas por bancos o cajas de ahorros, a la hora de contratar o gestionar las pólizas de seguros de sus clientes: “Desde el Colegio haremos todo lo que esté en nuestras manos para apoyar a los clientes de los mediadores colegiados que se sientan víctimas de este tipo de prácticas, porque trabajando todos juntos, podemos evitarlas”.


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