Generali y Microsoft firman un acuerdo para la transformación digital de su negocio

Generali y Microsoft han firmado un acuerdo con el objetivo de impulsar la eficiencia entre los empleados, agentes y proveedores de la aseguradora, mejorar los procesos operativos y aumentar los ingresos gracias a nuevos productos de seguros y a modelos de negocio innovadores. El acuerdo se centrará en 3 partes: digitalización del lugar de trabajo (‘Generali New Way of Working) encaminado a mejorar la experiencia laboral de todos los empleados; nuevo negocio centrado en el cliente potenciando las ofertas personalizadas; y la creación de la plataforma ‘Connected Insurance’, donde terceros operadores puedan interactuar con la aseguradora con la intención de proporcionar valor añadido a los clientes.

El group chief insurance Officer de la compañía, Valter Trevisani, ha declarado que el sector de los seguros está atravesando un intenso proceso de innovación digital y cree que esta asociación con Microsoft “reforzará nuestras capacidades de innovación digital, permitiéndonos centrarnos mejor en el cliente y desarrollar nuevos productos empresariales”.


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