Helvetia resume sus medidas adoptadas durante el confinamiento

La compañía puso en marcha medidas extraordinarias con la entrada en vigor del Estado de Alarma, reforzando sus canales de comunicación para atender a sus clientes a distancia. El 90 % de la plantilla ha teletrabajado durante estas semanas, algo que ha alcanzado a muchos mediadores que trabajan con Helvetia.

Entre las medidas adoptadas también figuran la flexibilización de los pagos de las pólizas, un servicio de asistencia psicológica, orientación médica telefónica o un refuerzo en seguros que puedan cubrir contingencias relacionadas con el teletrabajo.

Helvetia, que ha anunciado que mantiene íntegro su apoyo a deportistas mediante patrocinios, también ha potenciado la formación de sus empleados y agentes a través de metodologías online.