Las reservas matemáticas de los seguros de Ahorro alcanzaron los 177.818 millones a 31 de diciembre

Según los datos de ICEA, a 31 de diciembre de 2016, la reserva matemática de los seguros de Ahorro ha crecido en 9.635 millones respecto al año anterior. Los seguros con garantía de interés han avanzado 10.746 millones, mientras que los seguros vinculados a activos han decrecido en 1.100 millones.

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Por otro lado, según un estudio de ICEA, en 2016 únicamente un 15% de los nuevos clientes han mantenido contacto con la web de la compañía durante el proceso de contratación de su seguro de Autos, “ya sea porque realizan la contratación a través de dicho canal o por búsqueda de información durante el proceso de comparación de ofertas”, indica. ICEA también apunta que la valoración promedio de la web de la entidad supera el 80% de clientes satisfechos, “siendo la sencillez, bien en los accesos y uso de la misma, en los formularios solicitados o en el lenguaje utilizado, el atributo mejor valorado”. En el lado contrario, el asegurado demanda un mayor asesoramiento de acuerdo a sus necesidades de contratación.


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