Liberty celebra su segundo Consejo Asesor de 2017

Liberty Seguros ha celebrado, los pasados 22 y 23 de noviembre en su sede en Madrid, su segundo Consejo Asesor que reúne al equipo de dirección y un grupo reducido de profesionales de la mediación, con el fin de transmitir el compromiso de la empresa con esta figura que personifica la relación de la aseguradora con sus clientes. Con este encuentro, la aseguradora fomenta la escucha continua y la recogida de comentarios de los mediadores, para introducirlos en las reflexiones estratégicas de forma directa y, en este caso concreto, en el balance general de 2017.

“Para nosotros, celebrar por segunda vez este Consejo Asesor es síntoma de que escuchar la voz de nuestros mediadores de primera mano es el camino adecuado para la mejora continua en su experiencia y la de nuestros clientes”, explicó en su intervención Álvaro Iglesias, director comercial de Negocio Mediado de Liberty Seguros. Por su parte, el CEO de Liberty Seguros, Tom McIlduff, explicó que “para Liberty es muy importante contar con los mediadores como socios estratégicos de nuestro negocio y me alegro de que vengáis a nuestra casa y os sintáis cómodos para compartir vuestras opiniones acerca de nuestra relación, ya que considero que es la forma más eficaz para seguir creciendo juntos y denota una relación de confianza y transparencia en ambos sentidos”.


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