Liberty inaugura en Sevilla su tercer punto de recogida de vehículos
Liberty Seguros ha inaugurado en Sevilla su tercer punto de recogida de vehículos, que se une a los ya existentes en Valencia y Barcelona. Según destaca la entidad, se trata de un servicio integral con el que Liberty se ocupa del traslado de los vehículos a un taller de la Red de Confianza de la aseguradora, así como de la recogida posterior del mismo y entrega, cuando se encuentre reparado, o bien en el Punto de Recepción o bien directamente donde el cliente quiera (dentro de un radio de 20 kilómetros desde el punto de recepción). Además, gracias a este Punto de Recepción la compañía reducirá los plazos de reparación.
Con este proyecto, la compañía quiere principalmente “mejorar la experiencia de cliente y ofrecer un servicio mucho más completo, automatizado y de mejor calidad a nuestros asegurados, gestionando de forma directa la reparación de su vehículo, ofreciéndole la posibilidad de dejar el vehículo en un punto de referencia en Sevilla de fácil localización y acceso”, tal y como asegura Jesús Núñez, director de Servicio de Liberty. En este sentido, Núñez apunta que se trata de una iniciativa “diferenciadora y única en nuestro sector, cuyo objetivo es facilitar y mejorar la vida a nuestros clientes que, en este caso, pueden despreocuparse de los trámites con el taller y conseguir un vehículo de cortesía en el mismo momento en el que dejan el suyo, con el fin de proveerles de un valor añadido en la relación con nuestra compañía”.
