Liberty involucra a los mediadores en sus reflexiones estratégicas

Liberty Seguros ha celebrado en su sede de Madrid, el Edificio Tierra, su primer Consejo Asesor, compuesto por el equipo de dirección de la aseguradora y nueve mediadores. Para Liberty, con este encuentro, que se celebrará dos veces al año, se fomenta la escucha continua y recogida de comentarios de los mediadores para introducirlos en las reflexiones estratégicas de la aseguradora de forma directa. Según la entidad, este encuentro persigue tres objetivos principales: alcanzar un nivel óptimo de personalización y participación con los mediadores; potenciar la participación de los mediadores en las decisiones de la compañía; e incentivar el conocimiento mutuo entre ellos y el equipo de dirección.

“En Liberty Seguros ponemos a las personas –empleados, clientes y mediadores- en el centro, dirigiendo todos nuestros esfuerzos a cuidar su experiencia con nosotros. Por eso este Consejo se convierte en una ocasión perfecta para acercamos a nuestros mediadores y conocer sus inquietudes y necesidades de primera mano para seguir creciendo juntos”, explicó Álvaro Iglesias, director comercial de Negocio Mediado de Liberty Seguros.

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