Mapfre incorpora en su perfil corporativo de Twitter un chatbot para periodistas y otro para accionistas

Mapfre ha incorporado en su perfil corporativo de Twitter un chatbot para periodistas y otro para accionistas, con el fin de facilitar la relación entre estos dos colectivos y la compañía, a través de esta red social.

Cuando alguien accede a @Mapfre y pulsa mensaje directo se habilita un menú específico para accionistas y otro para periodistas. Cada uno de esos menús tiene contenidos específicos para estos colectivos. Así, por ejemplo, en el de accionistas se puede acceder a la evolución en directo de la cotización de Mapfre, al boletín del accionista, a infografías, o a los dividendos de la compañía, entre otros contenidos. El chatbot para periodistas permite acceder a las notas de prensa, presentaciones, contenidos multimedia o conocer los contactos de los miembros del equipo de comunicación para contactar directamente con ellos.


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