Multiasistencia se apoya en los empleados para acelerar su transformación digital

javier-bartolome_maMultiasistencia presentó en Madrid, el pasado día 13 de febrero, cinco nuevos proyectos incluidos en su programa de ‘Desarrollo directivo para la transformación digital de la compañía’. Según explica, “cada uno de estos proyectos, integrados por equipos de carácter trasversal, abordaron aspectos fundamentales para la trasformación de todo el proceso y hacerlo digital: la introducción y mejora de automatismos, el fomento del autoservicio del asegurado, optimización de tareas y el desarrollo de la relación con el profesional de la red externa de reparaciones”.

José Antonio Molleda, director general de Estrategia y Recursos corporativos, destacó que “los empleados son los primeros en tener en cuenta los beneficios de la digitalización. El 71% está convencido de las mejoras que permiten estos procesos”. Por su parte, Javier Bartolomé, consejero delegado de la compañía, resaltó que “Multiasistencia lleva ese afán por innovar grabado a fuego en su ADN, siendo pioneros en digitalización. Es ahora –cuando este término está en boca de todos– cuando todos estos esfuerzos se están haciendo más visibles”.


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