QSIM presenta su certificado de calidad para mediadores en el Colegio de Madrid

LOGO_SOLO_CONTEXTOEl Colegio de Mediadores de Seguros de Madrid organiza, el próximo 17 de marzo, una jornada de formación en la que QSIM presentará la herramienta que ha desarrollado para certificar la calidad y la profesionalidad de los mediadores de seguros, que cuenta con el aval del Consejo General y del CNS.

El encuentro estará dividido en dos ponencias. La primera, titulada ‘Nuevos consumidores y nuevas decisiones de compra: usos, tendencias, sistemas de información en la mediación de seguros’, abordará la evolución de los compradores de servicios de la mediación, en un mundo más conectado y con mayor volumen de información para tomar las decisiones de compra; aportando luz hacia nuevos modos de relación y comunicación con el cliente. En la segunda, ‘QSIM: Para una transformación del sector de la mediación de seguros’, se desarrollará el referencial de calidad específico para la mediación, como herramienta orientada a la mejora de la gestión y profesionalización del sector. “Una filosofía, unas pautas de mejora y un certificado de calidad, como imagen de confianza para nuestros clientes”, concluye la entidad.


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