Santalucía celebra su convención anual bajo el lema ‘La fuerza de nuestro grupo’

El Grupo Santalucía ha celebrado recientemente su convención anual, a la que han asistido cerca de 1.000 personas. Su director general, Andrés Romero, destacó la solvencia del grupo, reconocida por AM Best, que ha elevado la calificación de fortaleza financiera (FSR) de “A-” a “A” (excelente): “Esa calificación nos ratifica en el camino emprendido, un camino que nos ha permitido conseguir una nueva dimensión. Y, a la vez, es reflejo de la transformación y diversificación de nuestro modelo de negocio en productos, servicios, canales y mercados, con lo que podemos generar valor para nuestros clientes, para nuestros empleados, para la sociedad y, en general, para todos nuestros grupos de interés”. Además, destacó otros hitos como el proceso de transformación para consolidar el posicionamiento del grupo dentro del sector, su política de diversificación tanto nacional como internacional y la búsqueda de nuevas fuentes de negocio y de crecimiento solvente. Del mismo modo, habló de que uno de los compromisos más firmes del grupo debe ser estar lo más cerca posible de sus clientes, sea presencial o virtualmente. De ahí que la estrategia de transformación digital gire en torno a la diversificación de canales que faciliten a sus clientes su conexión y comunicación con el grupo. Romero también mencionó que el mejor producto de la compañía es su calidad de servicio. Y, por eso, animó a todos los participantes a seguir manteniendo ese nivel de excelencia en 2019.

Por su parte, José Luis Ruiz, director general de Desarrollo Corporativo e Internacional, aludió al crecimiento inorgánico como palanca clave para dar respuesta a algunos de los retos del Plan Transforma 2020. Se refirió a los próximos proyectos y elementos clave que se analizan para elegir nuevos países en los que establecer alianzas. En su intervención, Juan José Benítez, director comercial, indicó que los retos planteados para 2019 son seguir mejorando la capilaridad, la productividad y la nueva producción, incrementando, además, la prima media y poniendo foco en la retención. Por último, Carlos Lorenzo, director general de Negocio, destacó que lo importante son los más de 7 millones de clientes. “Nuestro rasgo diferenciador es la cultura de Santalucía que nos ayuda a ser más fuertes que los competidores. Santalucía es un elefante en seguros, estamos entre las 10 primeras aseguradoras, pero necesitamos que ese elefante baile y las personas que formamos el Grupo Santalucía y la tecnología son las palancas para conseguirlo”, afirmó.

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