Zurich lanza en España doppo, su nueva plataforma de seguros digitales de Autos
Con el objetivo de adaptarse a las nuevas necesidades y demandan de los clientes con relación a las nuevas formas de movilidad urbana, Zurich ha creado doppo by Zurich, una plataforma 100% digital de seguros de Auto que se lanza en España como país piloto antes de llevarla a otros mercados. La plataforma, que ha surgido en formato start up y está liderada por Dave Stoll, CEO de la compañía, está formada por un equipo de emprendedores expertos en modelos de negocio digitales y se apoya en diferentes áreas de Zurich en España, como la gestión de siniestros.
“doppo es la apuesta de Grupo Zurich por España y por seguir evolucionando en el sector de los seguros”, explica Jordi Calbet, director de Aceleración Digital de Grupo Zurich. “Funciona a través de una plataforma tecnológica que cede el control al cliente, que automatiza el proceso de contratación, y que crea un nuevo proceso basado en la experiencia de cliente”, añade.
Desde Zurich se destaca que doppo permite la gestión integral y digital de la póliza, de principio a fin, desde la compra hasta la gestión del siniestro. Los clientes acceden a la plataforma para configurar su seguro a medida, en función de su selección pueden llegar a decidir hasta el nivel de cobertura que necesitan en función, entre otras cosas, de cuánto vale su automóvil para ellos. Además, a través de la plataforma también se realiza el pago online. La documentación del seguro se envía en formato digital, y a través del área privada de doppo, el cliente puede consultar y gestionar en cualquier momento las coberturas de su seguro de Automóvil.
“Hemos creado una nueva plataforma digital y móvil, dirigida a un público urbano que busca una nueva propuesta para su seguro”, afirma Dave Stoll, CEO de doppo by Zurich. “Los usuarios están buscando una solución fácil, innovadora, y donde ellos puedan escoger exactamente lo que necesitan, y eso es lo que doppo les ofrece”.
