Zurich se compromete a proteger la información personal de los clientes y no venderla nunca ni compartirla

Zurich Seguros se ha comprometido públicamente a nivel mundial con la protección de datos de sus clientes, y promete blindar y tratar la información personal con total transparencia. Así, el grupo garantiza que nunca venderá datos de clientes, ni compartirá información personal sin revelar la finalidad. Los clientes siempre serán notificados sobre si sus datos personales se comparten y con quién. Además, cualquier tercero que comparta información con Zurich está limitado por un contrato con unas cláusulas muy firmes que establecen el uso que puede hacer de dichos datos.

En concreto, las cuatro promesas de Zurich sobre el uso de los datos de sus clientes son: mantener segura la información; no vender nunca los datos personales; no compartirlos sin que haya transparencia total; y trabajar con los datos para protegerlos mejor y poder aprovecharlos. Además, por parte de Zurich existe un firme compromiso para utilizar los datos con la mejor de las intenciones. Por ejemplo, el conocimiento de dicha información permitirá a la compañía proporcionar servicios innovadores que ayuden a prevenir incidentes, yendo más allá de la protección tradicional que ofrece el seguro. Estos incluyen servicios inteligentes para la protección del hogar y para mejorar la salud y el bienestar, así como un seguro de viaje que mantiene a los clientes fuera de peligro.

“En el mundo digital actual, ganarse la confianza de nuestros clientes depende de una ciberseguridad de vanguardia y de unas políticas transparentes de protección de datos que sean pioneras”, afirma Marga Gabarró, directora de Finanzas, Transformación y Tecnología de Zurich en España. “Durante 150 años, los clientes han confiado en la intención de Zurich por actuar correctamente, y con esta nueva promesa nuestro enfoque sobre el compromiso por los datos honra esta confianza, generando una mayor transparencia en cuanto a cómo usamos la información personal”.

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